2000年にグランドオープンした、地上53階/延床面積416平方メートルの超大型複合商業施設。名古屋市を代表するランドマークでもある。
全高245メートルを誇る世界最大の駅ビルとしては、2011年時点でギネス記録。18階から先は15階から入居している名古屋マリオットアソシアホテルなどが入る棟と、オフィスタワーがそびえるツインタワー構成となっているのが外見上の特徴。12～13階は約40店もの各種飲食店が軒を連ねるレストランフロアのタワーズプラザ、11階から下層階にはジェイアール名古屋タカシマヤ、さらには10～4階には東急ハンズ名古屋店が併設されている。

ターミナル駅である名古屋駅の階上に百貨店・ホテル・レストランが位置しており、もはやひとつの都市と形容して差し支えないだろう。
名古屋マリオットアソシアホテルは宿泊・婚礼・会議・宴会にまで対応する、ハイグレードな摩天楼のホテル。世界に400以上のホテルを展開するマリオット・インターナショナルが運営しており、80年以上の歴史に裏打ちされた最上のもてなしが高い評価を受けている。
ジェイアール名古屋タカシマヤはこの地域でトップクラスの売り上げを誇る百貨店で、JRセントラルタワーズのコアとなる商業施設だ。